1. Ben ik als opdrachtgever verplicht om de laagste bieder mijn opdracht te laten uitvoeren?
Het plaatsen van opdrachten op Movible is gratis en geheel vrijblijvend.
U bent niet verplicht één van de biedingen te accepteren.
Het komt zeer regelmatig voor dat een opdracht uiteindelijk kan worden uitgevoerd tegen een aanzienlijk lagere
prijs dan door U begroot was.
U beslist ten alle tijde zelf of u een deal wilt sluiten met de desbetreffende vakman en met wie u in zee wilt gaan.
2. Mag de bieder een afspraak maken met de opdrachtgever?
Ja, voor sommige opdrachten is dit noodzakelijk.
De opdrachtgever kan dit of in zijn opdracht vermelden of middels een bericht via Movible hierom vragen.
De bieder kan ook middels een bericht via Movible contact opnemen met de opdrachtgever.
Om de afspraken en biedingen goed vast te leggen, is het verplicht dat deze via Movible worden bevestigd.
Een gesloten deal moet ook altijd via Movible worden bevestigd.
Dit is ook belangrijk voor de referentie(s) en scores, welke gekoppeld worden aan de desbetreffende vakman.
3. Ik heb een overeenkomst met een bieder. Wat nu?
Als u een deal heeft gesloten met een bieder, bent u verplicht deze via Movible te bevestigen.
Er kan dan niet meer op uw opdracht worden geboden.
Bovendien krijgt u, nadat de opdracht is uitgevoerd, de mogelijkheid de monteur / schadehersteller te beoordelen.
Mede aan de hand hiervan, kunnen toekomstige opdrachtgevers beoordelen of de monteur geschikt is voor hun opdracht.
4. Hoe kan ik de deal bevestigen?
-Log in en klik op 'Uw opdrachten'.
-U klikt vervolgens op de betreffende opdracht,
selecteert het bod van het bedrijf waarmee u akkoord bent gegaan en klikt op 'Accepteer bod'.
De overeenkomst wordt via email bevestigd, waarbij tevens de contactgegevens worden uitgewisseld.
5. Ik heb een vrij beroep (of ben freelancer). Kan ik me inschrijven?
Beoefenaars van vrije beroepen zijn uiteraard ook welkom bij Movible!
In plaats van het inschrijvingsnummer KvK kunt u ons via info@Movible.nl uw BTW-nummer toesturen,
samen met uw naam- en adresgegevens.
Na verificatie en goedkeuring ontvangt u uw inloggegevens.
Overigens kunnen handige monteurs en/of schadeherstellers, zich ook inschrijven bij Movible.
6. Kan de looptijd van een opdracht worden verlengd?
De opdrachtgever is niet verplicht één van de biedingen te accepteren.
Als hij aan het einde van de looptijd van de opdracht geen van de biedingen voldoende interessant vindt,
kan hij drie dingen doen:
7. Wanneer kan de opdrachtgever een bod accepteren?
Het doel van Movible is het samenbrengen van een opdrachtgever en de juiste vakman, om het werk uit te voeren.
De opdrachtgever beslist zelf welke bieder de opdracht mag uitvoeren.
De opdrachtgever kan ook besluiten de opdracht te laten uitvoeren vóórdat de looptijd van de opdracht verstreken is.
Tip: Wachten op het laatste moment met het uitbrengen van een bod, brengt het risico met zich
mee dat de opdracht al is vergeven!
8. Zijn biedingen in- of exclusief BTW?
Biedingen op Movible zijn altijd inclusief BTW (indien van toepassing).
9. Zijn mijn persoonlijke gegevens zichtbaar op Movible?
Nee, alleen uw klantnummer en de postcode en woonplaats waar de opdracht moet worden uitgevoerd zijn zichtbaar op Movible.
Uw naam, adres, telefoonnummer en emailadres worden uitsluitend doorgegeven aan de winnende bieder,
wanneer u een deal sluit.
U blijft dus volstrekt anoniem.
1. Hoe kan ik mijn inlogcode wijzigen?
U kunt de inlogcode wijzigen in een voor u gemakkelijk te onthouden wachtwoord
via 'Mijn gegevens' in het hoofdmenu op de homepage van Movible.
Wees voorzichtig met uw code, zodat anderen niet in uw naam opdrachten kunnen plaatsen of deals kunnen sluiten.
2. Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Wat nu?
Nadat u eenmaal een verkeerde combinatie van nummer en code heeft ingevoerd,
krijgt u onder het inlogveld de mogelijkheid uw emailadres op te geven.
Uw inloggegevens worden dan automatisch naar u toegestuurd.
3. Inloggen lukt niet. Wat doe ik verkeerd?
Let op dat uw CapsLock-toets (hoofdletters uit staat.
Deze dient te worden ingevoerd in kleine letters (dus geen hoofdletter) en zonder spatie.
Mocht het inloggen nog steeds niet lukken dan is uw account wellicht geblokkeerd.
Neem contact op via info@movible.nl
4. Zijn mijn gegevens voor anderen zichtbaar?
Op Movible is alleen uw gebruikersnummer zichtbaar.
Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan het bedrijf waarmee u een deal sluit.
1. Wat kost het plaatsen van een opdracht op Movible?
Het plaatsen van een opdracht op Movible is gratis en vrijblijvend.
U betaalt ook geen kosten wanneer u een deal sluit via Movible.
2. Kan ik als bedrijf ook gratis opdrachten plaatsen?
Ja, het plaatsen van opdrachten is voor iedereen gratis, of u nu wel of geen bedrijf heeft.
3. Hoe kan ik mijn opdracht verwijderen?
U kunt een opdracht verwijderen door ons de categorie en de titel van de opdracht,
alsmede de reden van verwijdering door te geven.
Deze informatie is voor ons van belang,
aangezien we met Uw ervaringen Movible.nl verder kunnen verbeteren en blijven vernieuwen.
4. Hoe kan ik een door mij geplaatste opdracht bewerken?
U kunt uw opdracht bewerken door uw Active code in te voeren bij "mijn opdrachten".
Deze code kunt u terughalen in uw bevestigingmail.
5. Het lukt me niet om een opdracht te plaatsen. Wat gaat er mis?
Wij gaan er van uit dat u bent ingelogd.
Waarschijnlijk heeft u bij het plaatsen van de opdracht één of meerdere van de volgende velden niet ingevuld:
6. Hoe kan ik mijn verlopen opdracht terugplaatsen?
Als u ons via info@Movible.nl of de categorie en titel van de opdracht of het opdrachtnummer opgeeft,
plaatsen wij de advertentie direct terug voor de door u aangegeven periode.
7. Hoe kan ik opdrachten verwijderen uit ‘Uw opdrachten'?
Wanneer de opdrachten vervallen, hun einddatum bereiken of afgesloten worden met een deal,
verdwijnen ze automatisch uit het overzicht ' Uw opdrachten'.
Zo blijft het overzicht altijd up-to-date.
1. Hoe vind ik een opdracht waarop ik al eerder heb geboden terug?
Log in en klik vervolgens op 'Uw opdrachten'.
U ziet dan de opdrachten die u eventueel zelf heeft geplaatst en de opdrachten waarop u heeft geboden of gereageerd.
2. Hoe kan ik het bod bekijken, wanneer ik hier via een email bericht over krijg?
Zodra u een emailbericht krijgt waarin wordt gemeld dat er een reactie is, logt u in bij Movible.
Vervolgens klikt u op 'Uw opdracht'. U ziet dan de opdracht(en) die u heeft geplaatst.
Wanneer u op de betreffende opdracht klikt, komt u in het opdrachtscherm terecht.
Onderaan dit scherm ziet u de biedingen en berichten.
1. Ik wil reageren op een opdracht. Hoe werkt dat?
Wanneer u bent ingelogd, klikt u een opdracht aan.
Vervolgens komt u in het opdrachtscherm, waar u helemaal bovenaan berichten kunt versturen naar de opdrachtgever.
Let op: u dient ingelogd te zijn als vakman.
2. Welke reacties op een opdracht zijn toegestaan? En welke niet?
Het is de bedoeling dat u bij het reageren op een opdracht inhoudelijk ingaat op of vragen stelt over het werk.
Het versturen van berichten met uitsluitend als doel het vestigen van de aandacht op uw bedrijf is niet toegestaan,
omdat anders de opdrachtgever op deze manier te veel reacties zou kunnen krijgen van bedrijven die vragen contact
op te nemen.
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
De opdrachtgever die een opdracht plaatst op Movible.nl wil biedingen ontvangen.
Wanneer de opdrachtgever onvoldoende informatie heeft gegeven om een bod uit te brengen,
kunt u hierover gerichte vragen stellen.
Vervolgens kunt u desgewenst verzoeken om een afspraak, zodat u het werk ter plaatse kunt opnemen.
Wellicht ten overvloede: het sturen van beledigende, verontrustende, grievende, kwetsende of anderszins ongewenste
berichten is streng verboden en kan leiden tot schorsing of uitsluiting van Movible.
1. Hoe kan ik bieden op een opdracht?
Wanneer u bent ingelogd als vakman, ziet u onder de omschrijving van de opdracht en de biedingen die
op dat moment eventueel al zijn gedaan, een vak met de tekst 'Ik wil een bod doen van ....... euro.
Hier kunt u een bedrag invullen. Vervolgens klikt u op ‘bod plaatsen’.
Let op: het bod dat u uitbrengt is altijd inclusief btw!
Alleen wanneer de klant uw bod accepteert en u de opdracht mag uitvoeren.
Als de klant uw bieding accepteert is er sprake van een overeenkomst en bent u verplicht het werk
tegen de afgesproken prijs uit te voeren.
Zorg dus dat u altijd voldoende informatie hebt voordat u biedt.
Bieden kunt u vergelijken met het uitbrengen van een offerte.
2. Wat houdt het uitbrengen van een bod officieel in?
Het bod dat u uitbrengt is altijd inclusief btw.
Als de klant uw bieding accepteert is er sprake van een overeenkomst en bent u verplicht het werk
tegen de afgesproken prijs uit te voeren.
Zorg dus dat u altijd voldoende informatie hebt voordat u biedt.
Bieden kunt u vergelijken met het uitbrengen van een offerte.
3. Hoe weet ik dat mijn bod is geaccepteerd?
Als de opdrachtgever uw bod accepteert en u dus het werk mag gaan uitvoeren,
ontvangt u hierover bericht per e-mail,
waarin de gegevens van de opdrachtgever en de overeenkomst vermeld worden.
Uw opdrachtgever ontvangt ook een emailbericht, met uw gegevens.
4. Op een opdracht die bijna afliep kan nu weer langer worden geboden. Hoe kan dat?
Opdrachtgevers die van mening zijn dat er nog geen interessant bod op hun werk is binnengekomen, kunnen twee dingen doen:
5. Kan ik een nieuw bod uitbrengen op dezelfde opdracht?
Zolang de opdrachtgever uw bod niet heeft geaccepteerd, kunt u een nieuw bod uitbrengen.
Dit komt dan in de plaats van uw oude bod.
6. BTW
Biedingen op Movible zijn altijd inclusief btw (indien van toepassing).
1. Hoe kan ik de referenties en/ of beoordelingen inzien?
Movible gebruikt de beoordelingen om opdrachtgevers inzicht te geven in de kwaliteit van de vakmannen.
Opdrachtgevers kunnen op deze manier de vakmannen die het werk hebben uitgevoerd beoordelen op kwaliteit
van het geleverde werk, klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken, zodat men ook kan selecteren op kwaliteit.
Bovendien hebben de vakmannen nu ook de mogelijkheid zich op basis van hun werk positief te onderscheiden van de concurrentie.
2. Hoe kan ik de vakman die mijn opdracht heeft uitgevoerd beoordelen?
U ontvangt van ons per email het verzoek om uw vakman te beoordelen aan de hand van uw eigen ervaringen.
Aangezien er soms meer tijd zit tussen het sluiten van de deal en het gereed komen van het werk,
ontvangt u dit bericht 60 dagen nadat u de bieding heeft geaccepteerd.
1. Hoeveel kost een Movible lidmaatschap?
De vergoeding van het lidmaatschap is € 17,95 excl. btw per maand voor onbepaalde tijd en per direct opzegbaar.
2. Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
U kunt uw lidmaatschap opzeggen door in te loggen en naar 'Mijn gegevens' gaan. Daar staat een link met 'Ik wil mijn abonnement opzeggen'. Binnen 3 werkdagen beeindigen wij uw lidmaatschap waardoor u geen gebruik meer kan maken van Movible.nl
3. Voor wie is een Movible lidmaatschap?
Movible lidmaatschappen zijn er voor vakmannen die via Movible voor hun geschikte opdrachten willen
vinden om zo meer omzet te kunnen genereren.
4. Waarom werkt Movible met een lidmaatschap?
Movible gebruikt een lidmaatschap als middel om het bieden in alle categorieën zowel voor grote als
kleinere bedrijven mogelijk en interessant te houden.
Van de inkomsten wordt een aanzienlijk deel gebruikt voor het doorontwikkelen van Movible,
zodat het gebruik van Movible steeds gemakkelijker en effectiever wordt.
Ook investeert Movible veel geld in reclame, zodat steeds meer opdrachtgevers Movible weten te vinden.
Hier profiteert u als bieder natuurlijk ook van mee.
Opdracht plaatsen
Inschrijven monteur